Как мы автоматизировали отчёты для продавца на маркетплейсах

Задача

Клиент — компания, которая продаёт товары на маркетплейсах Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет.

До нашей работы аналитик компании вручную собирал отчёты — выгружал кучу экселей, сводил данные.

После этого руководитель несколько часов перепроверял цифры.

Проблема руководителя — данные собираются только к планёрке, теряется целая неделя, нельзя реагировать в моменте.

Наша задача — сделать так, чтобы данные собирались автоматически и были доступны руководителю ежедневно.

Что сделали

Мы настроили выгрузку из систем маркетплейсов и построили удобные отчёты.

Контроль количества заказов и скорости заказа

В отчётах руководители видят количество заказов и скорость заказов по неделям в разрезе товаров и артикулов.

Учёт остатков

Система анализирует количество остатков на складах и подсказывает аналитику, на какой склад необходимо отгрузить товар.

Расчёт прибыли и маржинальности

В отчёте мы сделали расчёт прибыли по каждому товару и артикулу.

Благодаря динамике руководитель видит, за счёт чего меняется прибыль — изменение цены, себестоимости, логистики, количество возвратов и пр., — и может быстро среагировать.

Результат

От ручного сбора к автоматизации

Раньше сотрудникам нужно было регулярно выгружать данные, переносить их между таблицами и собирать отчёты.

Теперь данные подтягиваются автоматически.

Это освободило время сотрудников и убрало значительную часть рутинной работы.

Меньше ошибок

Если цифры собираются вручную, всегда есть риск ошибки.

После автоматизации количество таких ошибок сократилось.

Руководители видят актуальные данные каждый день

Раньше свежие цифры смотрели раз в неделю на планерке. Теперь руководитель может в любой момент открыть дашборд и увидеть актуальную ситуацию.

Решения принимаются быстрее

Руководители стали быстрее принимать решения — менять цены, управлять закупками, контролировать рекламу и, как следствие, маржинальность.

После двух лет использования отчётов руководитель написал благодарственное письмо.

Из благодарственного письма:

«Все необходимые отчёты загружаются автоматически, что позволяет нам быстро получать данные по выручке, марже и расходам».